Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 26. oktobrī

Šī privātuma politika paskaidro, kā SIA "ŠARNAS" apstrādā personas datus, kad Jūs apmeklējat vietni sharnas.lv vai sazināties ar mums. Datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas normatīvajiem aktiem.

1. Pārzinis

SIA "ŠARNAS"
Reģistrācijas Nr.: 43603017606
Adrese: Sudrabu Edžus iela 9a, Jelgava, LV-3001
E-pasts: sharnas@inbox.lv
Tālrunis: +371 27080847

Ar jautājumiem par datu apstrādi rakstiet uz sharnas@inbox.lv.

2. Kādus datus apstrādājam

  • Formās norādītie dati: vārds, tālrunis, e-pasts, interesējošais pakalpojums un ziņas teksts, ko norādāt kontaktu formā. Tos norādāt paši, lai mēs varētu atbildēt.
  • Atsauksmes: vārds, vērtējums un atsauksmes teksts, ko iesniedzat atsauksmju formā. Apstiprinātas atsauksmes publicējam vietnē ar Jūsu norādīto vārdu.
  • Tērzēšana: ziņas, ko rakstāt tērzēšanas logā, un e-pasta adrese, ja to norādāt, lai varam atbildēt.
  • Saziņas dati: e-pasti, zvani un ziņas, ko mums sūtāt, un mūsu atbildes.
  • Tehniskie dati: servera žurnālos uz īsu laiku tiek saglabāta IP adrese, pārlūka dati un pieprasījuma laiks, lai vietne darbotos droši.

3. Kāpēc un uz kāda pamata

  • Atbildēt uz Jūsu pieprasījumu un sagatavot piedāvājumu — pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un mūsu leģitīmā interese atbildēt (f) apakšpunkts).
  • Līguma izpilde un grāmatvedība, ja vienojamies par darbu — līguma izpilde (b) un juridisks pienākums (c).
  • Vietnes drošība un darbība — mūsu leģitīmā interese (f).
  • Atsauksmju publicēšana — Jūsu piekrišana (a), ko varat atsaukt jebkurā laikā.

4. Sīkdatnes un statistika

Vietne izmanto tikai sīkdatnes, kas nepieciešamas tās darbībai un formu aizsardzībai. Apmeklējumu skaitu uzskaitām ar statistikas rīku, kas neizmanto sīkdatnes un neidentificē apmeklētāju (dati tiek apkopoti). Mārketinga un izsekošanas rīkus šobrīd neizmantojam. Ja to mainīsim, vispirms lūgsim Jūsu piekrišanu un papildināsim šo politiku.

5. Kas vēl var piekļūt datiem

Mēs datus nepārdodam. Tos mūsu uzdevumā apstrādā šādi pakalpojumu sniedzēji (apstrādātāji):

  • SIA "DK Global Network" (SiteLab) — vietnes izstrāde un uzturēšana;
  • Microsoft Azure — vietnes mitināšana un datu glabāšana (ES datu centri);
  • Azure Communication Services — formu paziņojumu e-pastu piegāde;
  • mūsu e-pasta pakalpojuma sniedzējs, kurā saņemam vēstules.

Datus varam izpaust valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti. Ja kāds pakalpojumu sniedzējs datus apstrādā ārpus ES/EEZ, tas notiek tikai ar VDAR noteiktajām garantijām (piemēram, ES standarta līguma klauzulām).

6. Cik ilgi glabājam

  • Pieprasījumi un sarakste — tik ilgi, cik vajadzīgs atbildei un saziņai, parasti ne ilgāk kā 24 mēnešus.
  • Līguma un grāmatvedības dokumenti — tik ilgi, cik nosaka Grāmatvedības likums.
  • Publicētās atsauksmes — kamēr tās ir vietnē vai līdz piekrišanas atsaukšanai.
  • Servera žurnāli — īslaicīgi, drošības nolūkos.

Pēc termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju, labot neprecīzus datus, lūgt tos dzēst, ierobežot apstrādi vai iebilst pret to, saņemt savus datus pārnesamā formā un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu (tas neietekmē iepriekš veiktās apstrādes likumību). Rakstiet uz sharnas@inbox.lv — atbildēsim viena mēneša laikā.

8. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, varat vērsties Datu valsts inspekcijā: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv.

9. Izmaiņas

Politiku varam atjaunināt. Aktuālā versija vienmēr ir šajā lapā.